Basic consistency is the fundamental to UX design
一致性是用户体验设计的根本
简洁与高效
透过数据化与经验的积累,我们不断的思考如何让用户在使用上能更顺畅、更有效率,同时达到相同的目的以减轻操作上的负担。
贴近真实需求
设计将抽象的概念转化至具象,同时也要满足用户的真实需求。我们善于倾听用户的声音,以实现最好、最贴心的解决方案做为设计目标。
专注于体验
阿里妈妈旗下有许多的营销产品平台,为了避免增加用户的认知学习成本,我们订定了产品设计核心准则,让用户在跨平台的使用上拥有一致的体验。
解决用户在产品使用中的体验问题
引导正确的使用场景

商业型营销产品往往是复杂且多样化的,同时也伴随著不同的用户类型。透过用户体验设计,来引导用户正确的选择营销场景与设置任务流程,讓目的更佳明确有效率。

提升整体的使用效率

每一次的操作都影响著用户的工作时长与负荷,因此提升整体使用效率是相当重要的。透过数据积累与不断的改进优化,将最好的方式呈现给我们的用户使用。

降低用户的学习成本

建立信心并让用户觉得产品是简单易用的,遵循著用户过往的使用习惯进行设计,在跨平台产品的操作学习上能够更快更得心应手。

需要时给予引导帮助

当用户在使用的过程中或遇到困难时适时的给予帮助,透过清晰易懂的提示说明让用户理解,确保能顺利的完成进行下一步。